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不動産屋の独り言

2008.09.13  「不動産屋さんの店舗には入りづらい」

こんにちは。

またご無沙汰してしまいました。

まだ暑い日もありますがこれからは

少し過しやすくなるでしょうね。

はい。

 

それで今日のテーマなのですが

「不動産屋の店舗は何故入り辛いのか？」

で行きましょう。

まず一般的なイメージからでしょうかね・・・

1.無理矢理買わされそう

2.態度が横柄そう

3.怖そう

4.騙されそう

こんな所ではないでしょうか？

うーん。んー。

今時無いと思いたいですが

「全く無いとは言い切れない」でしょうね。実際は。

不動産会社は会社によって相当多岐に渡っておりますから、中にはあるんでしょうね。

しかし、私見ではメディアの影響が大きいと考えております。

テレビドラマ(ちなみに私はテレビを殆ど見ませんが）などに出てくる不動産屋さんは大体・・

駅前の個人商店風の店舗で従業員は煙草を吸って新聞広げて暇そうに・・・

あるいは、ビルの一室で強面の男が数人電話で大声出していて・・・云々。

こんな感じばかりだと聞きます。やめて欲しいですね。そろそろ。

時代錯誤もいい所ですから。

メディアの方にはもう少しリアルな番組を作って頂きたい次第です。

それでテーマの結論としましては・・

「メディア作成ワンパターンイメージと少数の前近代的不動産会社の日頃の行いにより不動産屋さんの店舗には入りづらい」

やたらと長くなってしまいましたが、つまりそういう事です。

はい。

微力ながら、そのイメージはなんとかならないかと考えておりましたが

今回、センチュリー２１では専門家のアドバイスも頂きまして

「センチュリー２１スタンダード」

という冊子を作成し全店舗に配布しました。

s-DSCF1028.jpg

↑↑これです。

 

各加盟店の店舗・従業員向けの物ですので

詳細はお伝え出来ませんが

「お客様に選ばれる為の全スタッフ共通のスタンダード」

という物です。

業界が違いますけれども、マクドナルドがお客様の支持を頂いているのは

「何時でも何処でも共通で質の高いサービス・商品を提供しているから」

だと思いますので我々「センチュリー２１」でも知識・意識を共通に、

より一層クオリティーの高いサービスを目指します。

 

ご期待ください。

 

 

それではまたお会いしましょう。

 

 

投稿者 会社名 (17:06) ｜ PermaLink
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